下記のほぼ日の記事を勝手に要約していくことにした。 要約なら、まぁ悪くないよね。 「」で括られたものは引用です。 ・「王様と奴隷」の話について。 「コミュニケーションの前提はディスコミュニケーションである」 生産者とお客さんの関係について考える…

ほぼ日のこの記事が すごく面白い。さて実践してみる。現状の店舗の問題。 人件費削減 品だし人時の不足 新人育成の問題 サービスレベルの問題 売場の過少 レイアウトの二度手間 スタッフ間のコミュニケーション不足 朝番と夜番の意思疎通の不足 エトセトラ…